Обзор системы

Раздел содержит подробное описание платформы OneAPA, её архитектуры, компонентов и ключевых возможностей.

Содержание раздела

Страница	Описание
Архитектура	Общая архитектура системы, схема взаимодействия компонентов
Компоненты	Детальное описание каждого компонента платформы
Ключевые возможности	Функциональные возможности и преимущества

Назначение платформы

OneAPA — это платформа для создания, настройки и эксплуатации ИИ агентов в корпоративной среде на базе 1С:Предприятие.

Целевая аудитория

Роль	Использование OneAPA
Бизнес-пользователи	Взаимодействие с агентами через чат-интерфейс для решения повседневных задач
Аналитики	Настройка агентов без программирования: промпты, инструменты, триггеры
Разработчики	Создание кастомных инструментов, интеграция с внешними системами
Администраторы	Развёртывание, мониторинг, обслуживание системы

Позиционирование

OneAPA занимает нишу между простыми чат-ботами и сложными enterprise-решениями для автоматизации:

Простые чат-боты ◄────────────► OneAPA ◄────────────► Enterprise AI
(ограниченные         (low-code,            (требуют глубокой
 сценарии)            гибкость,              разработки)
                      интеграция с 1С)

Основные концепции

ИИ Агент

ИИ агент — это автономная программная сущность, которая:

1. Получает задачу от пользователя (через чат, email, API или триггер)

2. Анализирует задачу с помощью языковой модели (LLM)

3. Выбирает и использует необходимые инструменты

4. Формирует и возвращает результат

Инструмент

Инструмент — это функция, которую агент может вызвать для получения данных или выполнения действия:

• Запрос к базе данных 1С

• Вызов внешнего API

• Запуск робота OneRPA

• Взаимодействие через MCP

Промпт

Промпт — это текстовая инструкция для языковой модели, определяющая поведение агента:

• Системный промпт — общие правила работы агента

• Пользовательский промпт — шаблон для обработки конкретных запросов

Триггер

Триггер — это событие, запускающее работу агента:

• Сообщение в чате

• Входящий email

• API-запрос

• Изменение буфера обмена

• Запись объекта в 1С

Принципы работы

Workflow агента

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                        Пользователь                              │
│                     "Сколько у меня отпускных дней?"            │
└─────────────────────────┬───────────────────────────────────────┘
                          │
                          ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      Router Node                                 │
│              Выбор подходящего агента                           │
└─────────────────────────┬───────────────────────────────────────┘
                          │
                          ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      Agent Node                                  │
│    LLM анализирует запрос и решает использовать инструмент      │
│    → tool_call: "получить_остаток_отпуска(сотрудник=...)"       │
└─────────────────────────┬───────────────────────────────────────┘
                          │
                          ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      Tools Node                                  │
│              Выполнение инструмента в 1С                        │
│              → результат: {"дней": 14}                          │
└─────────────────────────┬───────────────────────────────────────┘
                          │
                          ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      Agent Node                                  │
│    LLM формирует ответ на основе результата инструмента         │
│    → "У вас осталось 14 дней отпуска"                           │
└─────────────────────────┬───────────────────────────────────────┘
                          │
                          ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                        Пользователь                              │
│                  "У вас осталось 14 дней отпуска"               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Цикл инструментов

Агент может вызывать несколько инструментов последовательно для решения сложных задач:

1. Пользователь: "Забронируй мне переговорку на завтра в 14:00"

2. Агент → инструмент: проверить доступность переговорок

3. Результат: переговорка А свободна, переговорка Б занята

4. Агент → инструмент: создать бронирование переговорки А

5. Результат: бронирование создано

6. Агент → пользователь: "Переговорка А забронирована на завтра в 14:00"

Безопасность

On-Premise развёртывание

OneAPA развёртывается полностью в инфраструктуре заказчика:

• Proxy-сервер работает на ваших серверах

• Данные не покидают периметр организации

• При использовании Ollama — даже LLM работает локально

Контроль доступа

• Разграничение доступа к агентам по пользователям

• Ограничение доступности инструментов

• Логирование всех действий агентов

Далее

• Архитектура — подробная схема системы

• Компоненты — описание всех компонентов

• Ключевые возможности — функциональность платформы