Ошибки подключения

Диагностика и устранение сетевых проблем.

1С не подключается к Proxy

Симптомы

  • Ошибка при проверке подключения

  • Ошибка при обмене с Proxy

  • Таймаут при отправке сообщения

Диагностика

# С сервера 1С проверьте доступность Proxy
curl http://proxy:9000/health

# Если не работает - проверьте:
# 1. Proxy запущен
# 2. Правильный IP/hostname
# 3. Порт открыт

Решения

Причина
Решение

Proxy не запущен

docker start oneapa-proxy

Неверный URL

Проверьте настройки в 1С

Firewall

Откройте порт 9000

Разные сети

Используйте IP вместо hostname

Proxy не подключается к LLM

Симптомы

  • Ошибки в логах Proxy

  • Timeout при запросе к агенту

Диагностика

Решения

Причина
Решение

Нет интернета

Проверьте сеть контейнера

Прокси-сервер

Настройте HTTP_PROXY

DNS

Проверьте DNS в контейнере

Proxy не подключается к 1С

Симптомы

  • Инструменты не выполняются

  • Ошибка "Connection refused"

Диагностика

Решения

Причина
Решение

HTTP сервис не опубликован

Опубликуйте в 1С

Неверный URL

Проверьте toolsendpoint

Авторизация

Настройте доступ к сервису

Проверка сети

Между компонентами

Firewall

Типичные конфигурации

Всё на одном сервере

Раздельные серверы

Last updated